造花(アートフラワー、シルクフラワー、造花グリーン)専門店ココー横浜 良くあるご質問

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よくあるお問い合せ

個人でも買えるのですか?
はい、ご購入頂けます。個人様向けのサービスも今後増やして行きますのでよろしくお願いします。
カタログが欲しいのですが?
ウェブカタログがございます。
人工観葉植物 フェイクグリーン
http://coco-flower.co.jp/catalog/
造花 フェイクフラワー
http://www.umi-sora.net/flower/
イメージ違い等による返品・交換は出来ますか?
基本的には出来ません。商品を実際より美化した表現は、造花のココーフラワー横浜ではしないよう努力しています。当然ご不安になると思います。お気軽に045-834-8480へお問い合わせ下さい。
大量のフラワーアレンジ対応可能ですか?
はい、造花のココーフラワー横浜は元々はアートフラワーアレンジメントのメーカーで、年間で何万点ものアレンジを制作しています。大量仕入れ、制作、出荷等のシステムが整っております。色々とご相談下さい。TEL:045-834-8480
オーダーで希望のフラワーアレンジを作れますか?
はい当然制作出来ます。オーダーのアートフラワーアレンジのページににどんどん参考作品をアップして行きますのでよろしくお願いします。
カード決済するのはどのようにすればいいのですか?
←こちらのカゴボタンの付いた商品はそのまま買い物カゴへお進みいただき、決済する事が出来ます。その他の商品は受注発注のシステムになっていまして、品切れ・廃番の可能性がある関係上、一旦メールでご注文頂いた後、在庫確認が出来次第当店からメールにて決済画面のアドレスをご案内いたします。そちらからセキュリティのしっかりとしたカード会社の買い物カゴへ入って頂き、クレジットカードの決済をお願い致します。当店がお客様の大切な情報を知る事はありませんので、ご安心下さい。カード決済の場合はメールのご発注のみとなります。
めんどくさいので電話で注文したいのだけど?
可能です。色々とご相談後のご発注もよくあるケースですので、お気軽にお問合せ下さい。
大量に買うので値引き出来ますか?
はい出来ます。前向きに検討させて頂きたいと思います。お電話でのご注文をお願いします。TEL:045-834-8480
店舗に行って実物を見る事は出来ますか?
はい出来ます。ショールーム形式になっていますので、商品の種類はかなりございます。
ご来店お待ちしています。
<造花のココーフラワー横浜 ショールーム>
http://www.coco-flower.co.jp/shop.html
個人情報は安全ですか?
カード決済の場合日本信販のシステム内でSSL暗号化システムを利用していますので第三者より読み取られることはございません。また当社も責任を持ってお客様の情報を保管しています。ご購入の際は個人情報保護方針をご一読ください。

ご注文方法について
有限会社ココーフラワー
神奈川県横浜市港北区綱島台15-5
定休日:日曜・年末年始
営業時間:9:45〜17:30
TEL:045-834-8480
FAX:045-834-8490
E-mail:knos@coco-flower.co.jp

 

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